Una raccolta di strumenti di supporto utili per i problemi specifici del prodotto.
Nota: Utilizza questi strumenti solo come ultima risorsa dopo che tutte le altre misure per risolvere il problema non si sono rivelate efficaci. Leggi attentamente tutte le istruzioni correlate.
Strumento di disinstallazione per Windows - Client Security 13.00 e Workstation Security
Programma che puoi utilizzare per rimuovere i prodotti F-Secure dal computer. Utilizza questo strumento solo come ultima risorsa se non riesci a rimuovere il prodotto con il normale metodo di disinstallazione.
Strumento di disinstallazione per Windows - Client Security 13.x & 14.x, Computer Protection, e Rapid Detection & Response
Programma che puoi utilizzare per rimuovere i prodotti F-Secure dal computer. Utilizza questo strumento solo come ultima risorsa se non riesci a rimuovere il prodotto con il normale metodo di disinstallazione.
Strumento di disinstallazione per Mac
Script che puoi utilizzare per rimuovere F-Secure Anti-Virus per Mac e F-Secure Mac Protection dal tuo computer Mac. Utilizza questo strumento solo come ultima risorsa se non riesci a rimuovere il prodotto con il normale metodo di disinstallazione.
Strumento FSAUA-reset
Uno strumento per reimpostare l'Agente di aggiornamento automatico F-Secure.
fsdbupdate per Windows
L'utilità fsdbupdate (fsdbupdate.exe) consente di aggiornare tutti i database (Antivirus, Spyware, Spam, Controllo genitori, e così via) per i prodotti F-Secure in esecuzione su Windows.
fsdbupdate per Linux
L'utilità fsdbupdate (fsdbupdate9.run) consente di aggiornare tutti i database per i prodotti F-Secure in esecuzione su Linux.
Strumento di supporto (FSDIAG)
Se si verificano problemi tecnici con il prodotto di sicurezza di cui si dispone, è possibile creare e inviare un file FSDIAG all'assistenza tecnica F-Secure. Il file contiene informazioni che è possibile utilizzare per la risoluzione di problemi specifici del computer.
Strumento di supporto (FSDIAG) per Mac
Se si verificano problemi tecnici su Mac con il prodotto di sicurezza di cui si dispone, è possibile creare e inviare un file FSDIAG all'assistenza tecnica F-Secure. Il file contiene informazioni che è possibile utilizzare per la risoluzione di problemi specifici del computer.
Strumento di supporto (FSDIAG) per Linux
Se si verificano problemi tecnici su Linux con il prodotto di sicurezza di cui si dispone, è possibile creare e inviare un file FSDIAG all'assistenza tecnica F-Secure. Il file contiene informazioni che è possibile utilizzare per la risoluzione di problemi specifici del computer.
Link alle informazioni sulle minacce e alle istruzioni per la rimozione forniti da F-Secure Labs.