Un Technical Service Manager è un esperto assegnato alla tua organizzazione che riveste il ruolo di tuo rappresentante in F-Secure. Con questo servizio, hai accesso a consigli continui da qualcuno che capisce il tuo ambiente aziendale e può aiutarti con tutte le problematiche relative al supporto e con le escalation riguardanti il tuo ambiente F-Secure.
Il tuo Technical Service Manager fornisce informazioni aggiornate sull'utilizzo del servizio ed esperienza di supporto, oltre a dettagli sulle release di prodotto in arrivo che interessano alla tua organizzazione. Incontri regolari e business review annuali ti garantiscono di essere aggiornato, rendendo più semplici e accurate le decisioni sul tuo ambiente F-Secure.