Politique de confidentialité des sites Web

En résumé

  • Nous utilisons des cookies, des pixels invisibles et d'autres technologies de suivi pour obtenir des informations sur les performances de nos sites Web et la façon dont ils sont utilisés.
  • Nous les traitons ensuite en vue de proposer une expérience utilisateur optimale et de mieux vous servir à travers notre offre de produits et de services.
  • Les diverses technologies exploitées varient selon le produit/service qui vous intéresse ou le site que vous utilisez.

Explications détaillées

Cette politique décrit les pratiques en matière de confidentialité mises en œuvre sur nos sites Web. Le terme « sites Web » (ou « sites ») désigne des groupes de pages présents au sein du domaine f-secure.com. Consultez la politique de confidentialité F-Secure pour savoir comment vos données personnelles sont traitées d'une manière générale. Si vous souhaitez obtenir des informations sur la façon dont vos données sont traitées dans le contexte d'un service spécifique, reportez-vous à nos politiques de confidentialité propres à chaque service (par exemple, celle relative à F‑Secure SAFE).

Nous utilisons des cookies pour nous aider à personnaliser le contenu, développer/optimiser nos sites Web et créer des activités de marketing numérique pertinentes. Lorsque vous consultez nos sites, vous acceptez l'utilisation de tels cookies. En cas contraire, nous vous recommandons de modifier les paramètres de votre navigateur en conséquence, d'utiliser le mode Navigation privée ou d'avoir recours à des outils de protection contre le tracking.

Certains cookies sont indispensables en vue d'assurer le bon fonctionnement de nos sites ou de maintenir une sécurité raisonnable. Par souci de pertinence, ils ne seront pas abordés dans le présent document.

Personnalisation et développement des sites Web

Les informations collectées par le biais des cookies et autres technologies Web nous permettent de comprendre quand et comment les visiteurs trouvent, utilisent et quittent nos sites Web. Nous les utilisons pour

  • optimiser la convivialité et la visibilité de nos sites,
  • identifier et résoudre tout problème technique que vous êtes susceptible de rencontrer
  • et vous fournir du contenu personnalisé en fonction de vos intérêts.

Nous générons des statistiques et des rapports agrégés à des fins d'utilisation interne et de partage avec les entreprises, partenaires et sous-traitants du groupe F-Secure. Nos prestataires externes d'analyse Web peuvent également créer et publier des rapports agrégés sur les données collectées. Les statistiques et les rapports agrégés ne contiennent aucune donnée pouvant être liée à un visiteur de nos sites Web.

Nous ne cherchons pas à utiliser les cookies ou à relier votre adresse IP pour découvrir votre identité. Toutefois, si vous nous communiquez volontairement vos informations personnelles (par exemple, lors de l'achat d'un produit, du téléchargement d'une version d'essai, de la réponse à une enquête ou de la participation à un concours), nous pouvons, avec votre consentement, relier l'utilisation que vous faites de nos sites Web à votre profil spécifique (informations enregistrées) par le biais de cookies. Si vous êtes intéressé par notre communication à l'intention des entreprises, cela inclura également votre historique de navigation sur nos sites Web. En outre, si vous entretenez déjà une relation d'affaires avec nous, ces renseignements viendront s'ajouter aux informations préexistantes dont nous disposons à votre sujet, lesquelles sont stockées dans notre plateforme de gestion de la relation clients (CRM). En savoir plus

Activités de marketing Web

Les données que nous collectons peuvent être également utilisées à des fins de marketing. Le fait de savoir les pages que vous avez consultées ou les produits que vous avez achetés par le passé nous aide à vous proposer de nouveaux services toujours plus pertinents.

Nous collaborons avec des agrégateurs de données et des sites d'e-commerce en vue de vous proposer des offres publicitaires ciblées. Dans la pratique, cela signifie que si vous consultez l'un de nos sites ou celui d'un partenaire et que vous cliquez sur une publicité pour des produits/services F-Secure, votre activité Web est susceptible de faire l'objet d'un suivi à travers l'usage de cookies. Ces derniers sont générés par nos partenaires commerciaux et utilisés afin d'afficher des annonces publicitaires personnalisées sur d'autres sites Web.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des annonceurs tiers. En revanche, nous sommes susceptibles de partager des informations anonymes avec nos annonceurs ou partenaires commerciaux. Ceux-ci peuvent également utiliser des cookies pour effectuer le suivi des publicités que vous avez vues et des produits ou services qui semblent vous intéresser.

Informations générales sur les cookies

Les cookies nous aident à recueillir des informations sur l'utilisation de nos sites Web. Ces dernières comprennent notamment

  • les navigateurs Web et les systèmes d'exploitation que vous employez,
  • les noms de domaine des sites à partir desquels vous vous connectez (origine du trafic),
  • la date, l'heure, la durée et le nombre de vos visites,
  • les pages ou les éléments au sein de pages que vous avez consultés,
  • les liens, les boutons ou tout autre élément sur lesquels vous avez cliqué
  • et les informations que vous avez saisies dans les formulaires.

Les cookies peuvent contenir des identifiants qui se présentent généralement sous la forme de chaînes constituées de chiffres et de lettres. Ceux-ci sont propres à votre navigateur, de sorte que nous puissions le reconnaître lorsque vous consultez de nouveau nos sites Web.

Nous utilisons des cookies directs (définis par F-Secure) et indirects (définis par un fournisseur tiers). Ces derniers transmettent des informations à un site tiers dès lors que vous consultez l'un de nos sites.

Les cookies nous permettent en outre de connaître votre réaction à la suite de l'envoi d'e-mails et, par extension, d'en évaluer l'efficacité.

Option de refus

Vous pouvez interrompre à tout moment la collecte de données réalisée par le biais des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en exerçant votre option de refus sur les pages des prestataires externes d'analyse Web (voir le tableau ci-dessous). Notez cependant que certaines fonctionnalités de notre site Web nécessitent l'usage de cookies pour fonctionner. De nombreux sites (par exemple, aboutcookies.org) vous conseillent sur la gestion des paramètres relatifs aux cookies, en vous expliquant notamment comment les modifier.

Comme indiqué plus tôt, nous faisons appel aux fournisseurs de services suivants pour nous assister dans le processus de collecte de données par le biais de cookies. Si vous ne souhaitez pas désactiver l'ensemble des cookies de tracking (dans les paramètres de votre navigateur), vous pouvez cliquer sur les liens ci-dessous afin de vous désabonner de certains fournisseurs tiers.

Fournisseur de cookies Objectif des cookies En savoir plus Option de refus
Adobe Analytics Optimisation et évaluation des sites Web En savoir plus Option de refus
Adobe Target Test, personnalisation et optimisation des sites Web En savoir plus Option de refus
Bing Diffusion de publicités pertinentes En savoir plus Option de refus
DoubleClick Diffusion de publicités pertinentes En savoir plus Option de refus
Eloqua Personnalisation et optimisation des sites Web En savoir plus Option de refus
Facebook Custom Audiences Diffusion de publicités pertinentes En savoir plus Option de refus
Google AdWords Diffusion de publicités pertinentes En savoir plus Option de refus
Google Analytics Optimisation et évaluation des sites Web En savoir plus Option de refus
N.RICH Diffusion de publicités pertinentes En savoir plus Option de refus
Xaxis Diffusion de publicités pertinentes En savoir plus Option de refus

Notez que ces mécanismes de désabonnement reposent sur l'ajout d'un cookie dans votre navigateur. Par conséquent, celui-ci doit être configuré pour accepter les cookies afin que vos préférences soient prises en compte. Si vous supprimez vos cookies ou changez de navigateur, vous devrez redéfinir vos préférences.

Sites Web tiers

Nous ne sommes pas responsables des sites Web tiers auxquels vous accédez par le biais de nos propres sites. Notre politique en matière de données personnelles ne couvre pas les données collectées par des sites Web tiers. Nous vous recommandons donc de lire attentivement leurs politiques de confidentialité respectives.

Nous ne contrôlons pas les cookies provenant de sites Web tiers. Les tiers en question sont responsables du fonctionnement de ces cookies et du traitement des données personnelles.

Les pratiques en matière d'acceptation ou de blocage des cookies indirects varient en fonction des campagnes marketing et sont définies par le tiers concerné ainsi que la législation en vigueur.

Mai 2018