Política de privacidad del sitio web

En resumen

  • Utilizamos cookies, contadores de visitas y otras tecnologías de seguimiento para obtener información sobre cómo se usan nuestros sitios web y cómo se comportan.
  • Lo hacemos con la intención de mejorar la experiencia de los usuarios en los sitios y de ser capaces de vender mejor los productos y servicios que ofrecemos.
  • El conjunto de tecnologías específico que utilizamos varía dependiendo del producto, el servicio y el sitio que el usuario utilice o en el que esté interesado.

Información detallada

Esta política describe las prácticas de privacidad de nuestros sitios web. Con "sitios web" (o "sitios"), se hace referencia a los grupos de páginas dentro del dominio f-secure.com. Nuestros distribuidores en línea (por ejemplo, Cleverbridge AG) cuentan con sus propias políticas de privacidad y no se incluyen en esta política. Para ver nuestras prácticas de procesamiento de datos personales en general, consulte la declaración de privacidad de F‑Secure. Si busca información sobre cómo procesamos sus datos en un servicio en particular, encontrará también nuestras políticas de privacidad específicas de servicios, por ejemplo, la de F‑Secure SAFE, relevante para usted.

Usamos cookies en nuestros sitios web como ayuda para personalizar contenido, mejorar y desarrollar los sitios web, y crear actividades de marketing en línea. Cuando visita nuestros sitios, acepta el uso de dichas cookies. Si no quiere que coloquemos cookies en su dispositivo, recomendamos que actualice la configuración de su navegador de forma pertinente, que utilice la navegación privada cuando visite nuestro sitio, o bien que haga uso de las herramientas de protección de seguimiento.

Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio o por motivos de seguridad y siempre están presentes. Para que la información de este documento continúe siendo relevante, no se trata el uso de dichas cookies esenciales en el presente documento.

Personalización y desarrollo del sitio web

La información que se recopila por medio de las cookies y otras tecnologías web nos ayuda a comprender cuándo acceden los usuarios a nuestros sitios web, cuándo interactúan con ellos y cuándo salen de ellos. Utilizamos esta información para

  • mejorar la visibilidad y el uso que se hace de nuestros sitios,
  • localizar y solucionar problemas técnicos que puedan tener los usuarios,
  • ofrecerle contenido personalizado y relevante, incluidos los precios, y
  • dirigirle a la página web localizada más relevante (según la dirección IP geográfica).

De forma predeterminada, no usamos cookies para identificar a aquellos que visitan nuestros sitios web. Sin embargo, si ha enviado de forma voluntaria su información de contacto a F‑Secure (por ejemplo, al comprar un producto, descargar una prueba gratuita de un producto, realizar una encuesta o participar en un concurso), con su consentimiento podemos vincular el uso que hace del sitio web con su registro individual mediante el uso de las cookies. Si, como visitante, le interesa nuestra comunicación orientada a las empresas, esto también incluirá su exploración previa en sitios web de F‑Secure. Si ya tiene una relación empresarial con F‑Secure, se combinará con la información ya existente que tenemos almacenada sobre usted en nuestra plataforma de gestión de relaciones con los clientes. Más información.

Generamos estadísticas e informes globales para uso interno, así como para compartirlos con las empresas del grupo de F-Secure, sus socios y subcontratistas. Nuestros proveedores de análisis web de terceros también pueden crear y publicar informes globales sobre los datos recopilados. Las estadísticas e informes globales no contienen ningún dato que pudiera vincularse con un visitante particular del sitio web.

Actividades de marketing web

Los datos que recopilamos también pueden utilizarse con fines de marketing. La información sobre las páginas que haya visitado o los productos que haya comprado en el pasado nos ayudará a ofrecerle servicios más relevantes en el futuro.

También trabajamos con concentradores de datos y sitios de comercio electrónico para ofrecer publicidad dirigida a nuestros clientes. En la práctica, esto significa que cuando visite nuestro sitio o un sitio web de terceros con el que estemos asociados, o haga clic en una publicidad de productos o servicios de F‑Secure, podremos realizar un seguimiento de su actividad por medio de las cookies. Estas cookies las generan nuestros socios de marketing y se utulizan para mostrar publicidad relacionada con F‑Secure personalizada en otros sitios web.

No vendemos sus datos personales a otros anunciantes. La información que no permita identificarle puede compartirse con nuestros partners empresariales o publicitarios. Asimismo, estos podrán emplear cookies para efectuar un seguimiento de los anuncios que ha visto y de aquellos que parecen ser de su interés.

Información general sobre las cookies

Las cookies nos ayudan a recopilar información acerca del uso de nuestro sitio web. Esta información incluye, entre otras cosas

  • los navegadores web y los sistemas operativos utilizados,
  • los dominios o sitios de referencia (origen del tráfico),
  • la fecha, la hora, el número y la duración de las visitas,
  • qué páginas o elementos de las páginas se consultan,
  • en qué enlaces, botones u otros elementos se hace clic,
  • y qué se escribe en los campos de texto de los formularios.

Las cookies pueden contener ID, normalmente cadenas aleatorias de números y letras, que son exclusivas de su navegador. Esto nos ayuda a reconocer su navegador cuando vuelva a visitar nuestro sitio web.

Utilizamos cookies propias (depositadas por F-Secure) y de terceros (depositadas por un dominio distinto al de F-Secure). Las cookies de terceros transmiten información al sitio del tercero en cuestión al visitar el sitio de F-Secure.

Las cookies también se utilizan para realizar un seguimiento de su reacción ante los correos electrónicos que le enviamos, para que podamos saber si hemos tenido éxito al dirigirle el mensaje a usted.

Exclusión voluntaria

Usted puede suspender la recopilación de datos basados en cookies en cualquier momento modificando la configuración de su navegador o excluyendo las páginas de proveedores terceros (ver la tabla que se incluye más abajo). Tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web se basan en cookies para funcionar correctamente. Hay muchos sitios, como aboutcookies.org, que ofrecen consejos relacionados con la configuración de las cookies y cómo cambiarla.

Nosotros utilizamos los siguientes proveedores de servicios para obtener algunas recopilaciones de datos por medio de cookies, tal y como se describe anteriormente. Si no desea desactivar el seguimiento de cookies por completo (de la configuración de su navegador), puede seguir los enlaces que se indican a continuación para excluir determinados proveedores de terceros.

Proveedor de cookies Objetivos de las cookies Más información Exclusión voluntaria
Adobe Analytics Medición y mejora de los sitios web Más información Exclusión voluntaria
Adobe Target Mejora, personalización y prueba de los sitios web Más información Exclusión voluntaria
Bing Ofrecer publicidad relevante Más información Exclusión voluntaria
DoubleClick Ofrecer publicidad relevante Más información Exclusión voluntaria
Eloqua Mejora y personalización de los sitios web Más información Exclusión voluntaria
Facebook Custom Audiences Ofrecer publicidad relevante Más información Exclusión voluntaria
Google AdWords Ofrecer publicidad relevante Más información Exclusión voluntaria
Google Analytics Medición y mejora de los sitios web Más información Exclusión voluntaria
N.RICH Ofrecer publicidad relevante Más información Exclusión voluntaria
Xaxis Ofrecer publicidad relevante Más información Exclusión voluntaria

Tenga en cuenta que estos mecanismos de cancelación de suscripción funcionan colocando una cookie en su navegador. Por lo tanto, su navegador debe estar configurado para aceptar cookies de forma que las preferencias que escoja se apliquen. Si elimina o borra las cookies o si cambia de navegador web, deberá configurar sus preferencias de nuevo.

Sitios web de terceros

No nos hacemos responsables de ningún sitio web de terceros al que acceda por mediación de nuestro sitio web, ni las prácticas de estos sitios web estarán cubiertas por la presente política. Nuestra política de datos personales no se aplica a la información que recopilan los sitios web de terceros, por lo que se recomienda leer minuciosamente las declaraciones de privacidad de estos.

F-Secure no controla las cookies de sitios web de terceros. Estos son responsables del funcionamiento de sus cookies y del procesamiento al que someten los datos personales recopilados.

Las prácticas que determinan la aceptación o el bloqueo de cookies de terceros varían según la campaña de marketing, y se definen de acuerdo con el criterio del tercero en cuestión y con la legislación vigente.

Mayo de 2018