Verleng uw F‑Secure abonnement
Gebruikt u F‑Secure TOTAL, SAFE of ID PROTECTION?
Uw abonnement wordt beheerd in My F‑Secure. Meld u aan en klik op Nu verlengen
om uw abonnement te verlengen.
Wist u dat u uw abonnement ook kunt verlengen via het product?
Open uw product en ga naar abonnementen in het menu. Klik op de knop en volg de instructies.
Gebruikt u FREEDOME VPN, Internet Security, Anti‑Virus of KEY?
U kunt verlengen door een licentiecode te kopen en deze in te voeren in het product. Kies uw product en ga door naar de verlengingspagina.
Veelgestelde vragen
Verschillen vinden tussen het product en het apparaat dat u gebruikt. De eenvoudigste manier is om het productpictogram of product op uw apparaat te vinden en de muisaanwijzer erboven te plaatsen. We hebben hier een stapsgewijze instructie gemaakt die u kunt volgen.
Als u TOTAL, SAFE of ID PROTECTION wilt kopen na uw gratis proefversie, meldt u zich aan bij My F‑Secure en klikt u op Nu kopen
in de rechterbovenhoek.
Als u FREEDOME VPN wilt kopen, opent u de app en gaat u naar Abonnement
vanuit het menu.
Klik op het product hieronder, kies het platform dat u wilt installeren en volg de instructies.
Als u uw wachtwoord voor My F‑Secure bent vergeten, kunt u op Mijn wachtwoord vergeten
klikken op de aanmeldpagina en de instructies volgen om uw wachtwoord te resetten.
Als u bent vergeten welk e‑mailadres u hebt gebruikt voor My F‑Secure en uw wachtwoord, moet u contact opnemen met de ondersteuning voor hulp.
Meld u aan bij My F‑Secure en ga naar Accountinstellingen
in het keuzemenu waar uw naam wordt weergegeven. Typ uw nieuwe e‑mailadres in het veld waar staat Uw e‑mailadres voor F‑Secure
en klik op Wijzigingen opslaan
. Klaar!
Als u hebt aangegeven dat u uw abonnement handmatig wilt verlengen, moet u eerst uw bestaande abonnement verlengen met hetzelfde aantal licenties. Nadat u uw abonnement hebt verlengd, kunt u op de knop Meer kopen
klikken in My F‑Secure om het aantal licenties te verhogen.
Als uw abonnement automatisch wordt verlengd, meldt u zich aan bij My F‑Secure en klikt u op de knop Meer kopen
om het aantal licenties te verlengen.
Als u niet zeker weet welk verlengingstype u hebt, kunt u doe informatie vinden door u aan te melden bij My F‑Secure, op de knop Abonnement
te klikken en te zoeken naar Verlengen
.
Als uw abonnement automatisch wordt verlengd, kunt u uw abonnement annuleren door u aan te melden bij My F‑Secure en te klikken op de knop Abonnement
. Selecteer onder Uw abonnement beheren
de optie Ik wilt automatisch verlengen annuleren
en klik op Uw abonnement annuleren
. Hiermee worden geplande verlengingen geannuleerd.
Als u ervoor hebt gekozen uw abonnement handmatig te verlengen, wordt het abonnement automatisch geannuleerd als u het verlengen niet handmatig start voor de vervaldatum.
Als u niet zeker weet welk verlengingstype u hebt, kunt u doe informatie vinden door u aan te melden bij My F‑Secure, op de knop Abonnement
te klikken en te zoeken naar Verlengen
.
