F-Secure Technisch Service Beheer

Krijg de expertise van een toegewijd contactpersoon die proactief de technische behoeften van uw F-Secure-omgeving beheert.

  • Ontvang constant advies bij het beheer van uw F-Secure-omgeving
  • Toegewijde productexpert gericht op uw ondersteuningsbehoeften
  • Blijf op de hoogte van upgrades en nieuwe producten

Toegewijd aan uw bedrijf

Een Technisch Service Manager is een expert voor uw organisatie die optreedt als uw rechtspersoon bij F-Secure. Met deze service krijgt u toegang tot doorlopend advies, van iemand die uw zakelijke omgeving begrijpt en kan helpen met alle ondersteuning gerelateerde problemen en escalaties van uw F-Secure-omgeving.

Uw Technisch Service Manager biedt up-to-date informatie over servicegebruik en ondersteuningservaring, evenals inzicht in aankomende productreleases die belangrijk zijn voor uw organisatie. Regelmatig vergaderingen en jaarlijkse bedrijfsbeoordelingen zorgen ervoor dat u up-to-date blijft, waardoor uw F-Secure-implementatiebeslissingen eenvoudiger en nauwkeuriger worden.

Service inclusief

  • Snelle reactie Eersteklas toegang tot ervaren technische ondersteuning
  • Het enige contactpunt Rechtspersoon bij F-Secure voor uw IT organisatie
  • Opvolgen van lopende zaken Opvolgen van lopende zaken die u geëscaleerd heeft
  • Product optimalisering Help en advies met oplossingen voor implementatie
  • Snelle upgrades Ondersteuning tijdens updates
  • Technisch advies Oplossingsbeoordelingen en aanbevelingen
  • Systeem toezicht Systeem- en functioneringscontroles
  • Product informatie actueel houden Jaarlijkse review van uw bedrijf en roadmap-sessies
  • Raadpleging van het product Advies over het product inbegrepen
"De mogelijkheid om uitgebreide kennis van F-Secure-producten en -services te combineren met de ervaring van het werken met diverse bedrijven, is een uniek voordeel die Technisch Service Managers u kunnen bieden. Laten we samenwerken om het meeste uit uw F-Secure-producten te halen en diensten."

Sher Muhammad
Senior Technical Service Manager, F-Secure

F-Secure

Contact

Vul het formulier in en onze experts nemen zo snel mogelijk contact met u op.

We verwerken de persoonsgegevens die u met ons deelt in overeenstemming met ons privacybeleid voor zakelijke klanten.