Swe
  1. Skip to navigation
  2. Skip to content
  3. Skip to sidebar


Artikel

Är det inte svårare att generera högre ARPU i dagens tillvaro med mobilt bredband?

Den här operatörspartnern erbjöd säkerhetstjänster till mobila bredbandskunder via sin webbplats. Ungefär 10 % av de nya mobila bredbandskunderna aktiverade säkerhetstjänsten. De var missnöjda med den här nivån och kontaktade F-Secure för att komma med idéer och gemensamt utveckla en ny approach.

Efter några gemensamma planeringsmöten introducerade de ett alternativ för att leverera programvaran på CD, de förenklade installationsanvisningarna i det medföljande materialet, de inkluderade en broschyr om säkerhet med alla köp och de startade en liten utlottning bland kunderna.

Resultaten har varit fantastiska. Aktiveringsfrekvensen är nu över 40 % för alla nya mobila bredbandskunder och på mindre än ett år har den här operatören haft en försäljningsökning på över 20 % för säkerhetslösningen sett till den totala kundbasen … och ökningen fortsätter!

Så nej, med rätt fokus och rådgivning är det möjligt att nå framgång även inom det snabbväxande området för mobilt bredband. F-Secure kan visa dig hur det går till.
 

Är du intresserad av förutsägbar tillväxt för mervärdestjänster?

Med F-Secure VAS Enabler-plattformarna implementeras tjänstmodellen för privatkunder och försäljning, anskaffning och leverans av ytterligare tjänster blir både enkelt och flexibelt.

Läs mer