Swe
  1. Skip to navigation
  2. Skip to content
  3. Skip to sidebar


Supportnyheter

Avbrott när e-postmeddelanden med bilagor tas emot har korrigerats

Databasuppdateringen som åtgärdade problemet lanserades till alla kunder kl. 10:23 (UTC) tisdagen den 26 januari 2010, och all e-posttrafik fungerar nu normalt.

Om du misstänker att du inte har fått ett e-postmeddelande med en bilaga under tiderna ovan, kontrollerar du att har den senaste uppdateringen av skräppostdatabasen, med nummer 2010-01-26_01. Klicka sedan på funktionen för att skicka/ta emot i din e-postklient så bör du få alla e-postmeddelanden som inte levererades under avbrottet i tjänsten.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem orsakade av avbrottet i e-posttjänsten. Avbrottet påverkade endast mottagande av e-post med bilagor. Det påverkade inte sändande av e-post eller mottagande av e-post utan bilagor.

Instruktioner om hur du kontrollerar uppdateringsversionen av skräppostdatabasen finns på: http://www.f-secure.com/sv/web/home_se/support/article/kba/7115.