Swe
  1. Skip to navigation
  2. Skip to content
  3. Skip to sidebar


Supportnyheter

Avbrott när e-postmeddelanden med bilagor tas emot har korrigerats

En databasuppdatering som åtgärdade detta problem skickades ut till alla kunder kl. 10:23 (UTC) tisdagen den 26 januari 2010, och all e-posttrafik fungerar nu normalt.

Om du misstänker att du inte har fått ett e-postmeddelande med en bilaga mellan ovanstående tider, ska du kontrollera att du har den senaste uppdateringen av skräppostdatabasen med nummer 2010-01-26_01. Om du sedan klickar på funktionen för att skicka/ta emot i din e-postklient bör du få alla e-postmeddelanden som inte levererades under avbrottet i tjänsten.

Vi beklagar de eventuella störningar som avbrottet i e-posttjänsten kan ha orsakat. Avbrottet påverkade endast mottagningen av e-postmeddelanden med bilagor. Det påverkade inte möjligheten att skicka eller att ta emot e-postmeddelanden utan bilagor.

Information om hur du kontrollerar uppdateringsversionen av skräppostdatabasen finns på: http://www.f-secure.com/kb/7115.