В современном мире мобильной широкополосной связи сложнее управлять показателем ARPU (средний доход, приносимый оператору одним абонентом), не так ли?
Этот оператор-партнер предлагал услуги по обеспечению безопасности абонентов мобильной широкополосной связи на своем веб-сайте. Коэффициент подключения услуги по обеспечению безопасности новыми абонентами мобильной широкополосной связи составлял примерно 10 %. Оператор был недоволен таким показателем и обратился в компанию F-Secure для поиска решений проблемы и совместной разработки нового подхода.
В результате проведения нескольких совместных заседаний по маркетинговому планированию был представлен вариант получения программного обеспечения на компакт-диске, упрощены инструкции по установке в сопутствующих материалах, каждому покупателю предоставлялась специальная брошюра о безопасности и возможность принять участие в небольшом конкурсе.
Результаты превзошли все ожидания. Уровень подключения новых абонентов мобильной широкополосной связи на данный момент составляет более 40 %, и менее чем за год более 20 % существующих абонентов воспользовались решением по обеспечению безопасности… и этот показатель продолжает расти!
Правильно выбранное направление работы и совет помогают достичь успеха на быстро развивающемся рынке широкополосной мобильной связи. И компания F-Secure готова помочь вам в этом.