Эффективное использование опыта самой большой в мире экосистемы дополнительных услуг для предоставления услуг по обеспечению безопасности и хранению данных
Наша экосистема, включающая более 200 операторов-партнеров в более чем 40 странах мира, стимулирует развитие. Она является наглядным примером нашего лидерства на рынке дополнительных услуг по обеспечению безопасности и хранению данных. Партнеры могут выгодно использовать коллективный опыт экосистемы.
Все партнеры, внедрившие наши услуги, обладают многолетним опытом продвижения этих услуг. То же самое относится к нам. Наш опыт был накоплен в результате десятилетнего сотрудничества со всеми этими партнерами, ставшими преемниками нашего передового опыта. Подобный обмен опытом происходит свободно на открытой и абсолютно добровольной основе — но нам также знакомо такое понятие, как «конфиденциальность».
Получение знаний с помощью экосистемы
Своим устойчивым непрерывным ростом в сфере оказания дополнительных услуг безопасности операторам компания F-Secure обязана множеству стран. Из небольшой финской компании, расположенной по соседству с Nokia, F-Secure превратилась в компанию, зарегистрированную на бирже и ведущую глобальную деятельность.
Офисы компании, а также лаборатории по исследованию и разработке расположены в Европе, Северной Америке и Азиатско-тихоокеанском регионе. В компании работают сотрудники более 20 национальностей. Это значит, что у нас есть глобальные возможности внедрения нашего предложения в соответствии с потребностями клиента. Мы также получаем знания у всей нашей экосистемы, выступающей в качестве источника инновационных решений. Мы систематически помогаем нашим операторам-партнерам проходить обучение в экосистеме.
Чтобы поддержать обмен опытом между партнерами, F-Secure регулярно организует мероприятия. Наиболее важным мероприятием является SPECIES, конференция экосистемы поставщиков услуг, посвященная повышению объемов продаж конечным пользователям. Эта ежегодная конференция служит для поставщиков услуг площадкой для встреч, обмена опытом и делового общения, а также для их общения с персоналом F-Secure и обсуждения новейших подходов к успешному маркетингу дополнительных услуг.
Кроме того, мероприятие Marketing Forum предназначено для обсуждения эффективности маркетинговых кампаний в гораздо более узком кругу. Целью мероприятия является совместная разработка концепции идеальной маркетинговой кампании, с которой поставщики услуг могли бы работать в данный момент и которая позволяет лучше понять, что необходимо для создания успешной маркетинговой кампании для существующей базы клиентов.
Мы являемся довольно мелкой компанией, если нужно выслушать требования клиента, но достаточно крупной компанией, чтобы выполнять их. У нас достаточно авторитета, если дело касается богатого опыта работы с новыми услугами, но мы новички, если дело касается оперативности. Мы находимся достаточно близко, чтобы предоставить персональную поддержку, но довольно далеко, чтобы налаживать отношения между вами и вашими коллегами.
SPECIES — это международная конференция экосистемы операторов-партнеров F-Secure!
Каждый код в рамках конференции SPECIES операторы-партнеры F-Secure собираются для обмена лучшими практическими методиками в динамической среде делового общения.
Как это было в последний раз?
Посмотрите видео с конференции SPECIES 2010: MPG, MOV
Познакомьтесь с прошлогодним планом мероприятия
Прочитайте подробные сведения о мероприятии в портале для операторов SPA
SPECIES — это конференция экосистемы партнеров по обслуживанию, целью которой является повышение объемов продаж конечным пользователям
Возможно ли быстрое развитие на самом деле?
Нуждаясь в советах и идеях по поводу перехода к продаже пакетов по более высокой цене и одновременному преодолению замедленного роста продаж решений по безопасности в центрах обработки заказов, этот оператор-партнер обратился в компанию F-Secure.
В современном мире мобильной широкополосной связи сложнее управлять показателем ARPU (средний доход, приносимый оператору одним абонентом), не так ли?
Этот оператор-партнер предлагал услуги по обеспечению безопасности абонентов мобильной широкополосной связи на своем веб-сайте. Коэффициент подключения услуги по обеспечению безопасности новыми абонентами мобильной широкополосной связи составлял примерно 10 %. Оператор был недоволен таким показателем и обратился в компанию F-Secure для поиска решений проблемы и совместной разработки нового подхода.