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サポート ニュース

プロテクションサービス ビジネス ワークステーション 自動アップグレードのお知らせ

1月20日からエフセキュア プロテクションサービス ビジネス ワークステーションの自動アップグレードが開始

エフセキュア プロテクションサービス ビジネス ワークステーション ver8 のアップグレード(ver9)の配信を、2010年1月20日に予定しております。
本アップグレードにより、新たな脅威からお客様のワークステーションを保護するための最新の技術を搭載したソフトウェアをご利用いただくことが可能になります。
アップグレード後の最新版は、ユーザインターフェースを一新し、ユーザ様に分かりやすいGUIとなった他、これまで以上に軽快に動作し、高い検出率を確保しています。

予定しているアップグレードは、エフセキュア プロテクションサービス ビジネス ワークステーションが持つ自動アップグレードの機能を利用して行われますが、お客様のワークステーションの再起動が伴います。


アップグレード プロセス

  1. アップグレードの概要

    適用対象モジュール
    アップグレード前 : プロテクションサービス ビジネス ワークステーション 8.xx
    アップグレード後 : プロテクションサービス ビジネス ワークステーション 9.00
    対象のお客様
    2009年 12月18日以前に管理ポータルから入手したワークステーション用モジュールによりインストールを行っていただいたお客様のうち、Windows XP, Windows Vista をお使いのお客様
    <注1>
    プロテクションサービス ビジネス ワークステーション 9.00はWindows XP, Windows Vista, Windows 7 をサポートし、Windows 2000 Professionalでは動作しません。
    このため、Windows 2000 Professional をご利用のお客様は本アップグレードの対象とはなりません。
    なお、Windows 2000 Professionalをご利用のお客様は、引き続き プロテクションサービス ビジネス ワークステーション 8.xxをご利用いただくことが可能です。
    <注2>
    2009年12月18日以降に管理ポータルから最新のプロテクションサービス ビジネス ワークステーション 9.00をダウンロードし、事前に最新版へアップグレードインストールを行っていただいている場合には、自動アップグレードが不要のため本アップグレードの対象とはなりません。
    キーコード
    自動的に引き継ぎます(キーコードの再投入は不要)
    アップグレードモジュール配信予定日
    2010年1月20日 (予定)
    ダウンロードされるモジュールのサイズ
    約68MB

    アップグレードプロセス

    エフセキュア プロテクションサービス ビジネス ワークステーションは、ホットフィックスやバージョンアップモジュールが配信されると、自動的に受信(ダウンロード)し適用する機能を有しています。本アップグレードは、この自動化の機能を利用して行われます。

    アップグレードモジュールが配信された後、エフセキュア プロテクションサービス ビジネス ワークステーションの自動更新エージェント(Automatic Update Agent:AUA)がエフセキュアの更新モジュール配信システムに接続したタイミング(1時間に1回、自動的に接続しています)で、自動更新エージェントがアップグレードモジュールを自動的にダウンロードし、アップグレードの実行準備が整います。

    1.ソフトウェア更新の確認
    アップグレードモジュールがダウンロードされると、お客様のワークステーションの画面に「ソフトウェアのアップデート」をお知らせするウィンドウが開きます。

    起動中のアプリケーションのデータをセーブしてください。また、アプリケーションを終了してください。その後「インストール開始」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
    「再起動時にもう一度確認する」を選択すると、アップグレードは実行されず、ワークステーションを再起動した際にもう一度この画面が表示されます。
    2.インストールの実行
    自動的にインストールが開始されます
     
    3.インストールの完了と再起動
    アップグレードインストールが完了すると、インストール完了の画面が表示され、120秒後に自動的に再起動されます。もしくは「今すぐ再起動」ボタンを押し、ワークステーションを再起動してください。

     

    以上でワークステーション用モジュールのアップグレードは終了です。