Una risposta a ogni tua domanda

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Business Support

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Business Support è un servizio semplice, affidabile e puntuale, pronto per rispondere a tutte le tue domande. Puoi usufruirne online con i partner locali o consentire ai nostri esperti di esaminare l'evento imprevisto approfonditamente e in prima persona.

Caratteristiche principali

Tre livelli di assistenza: Standard, Advanced e Premium.

  • Standard. Servizio di base all'insegna dell'affidabilità.

  • Premium. Disponibilità, competenza e servizio al massimo livello.

  • Advanced. Ottimizza sensibilmente l'assistenza di base.

  • Premium. Livello di servizio di prima qualità per rispondere a eventi imprevisti urgenti entro un'ora.

  • Advanced. I contatti vengono inoltrati direttamente all'assistenza tecnica.

  • Premium. Garanzia di risoluzione per ogni evento imprevisto nel più breve tempo possibile.

Tre livelli di assistenza per le aziende

Assistenza Standard

I servizi di assistenza standard vengono solitamente garantiti dal tuo partner IT locale.

Assistenza Advanced

Una gamma di servizi per garantire un'assistenza più completa, tempestiva e flessibile.

Assistenza Premium

I nostri servizi di assistenza migliori per un valore aggiunto, forniti dai nostri team di tecnici esperti.

 

I nostri pacchetti Business Support

Scegli il pacchetto più adatto alle esigenze della tua azienda.

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