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Novità sul supporto

Interruzione della ricezione di e-mail con allegati corretta

L'aggiornamento del database finalizzato alla correzione del problema è stato rilasciato per i clienti alle 10:23 UTC di martedì 26 gennaio 2010 e da allora il traffico e-mail funziona correttamente.

Se si ha il sospetto di non aver ricevuto un'e-mail con allegato nel periodo di tempo specificato, verificare di disporre dell'aggiornamento del database numero 2010-01-26_01. Facendo clic su Invia/Ricevi del client di posta, si riceveranno tutte le e-mail non recapitate nel periodo di interruzione.

Ci scusiamo per eventuali disagi causati dall'interruzione del servizio di posta, che ha riguardato solo i messaggi con allegati e non l'invio di messaggi o la ricezione di e-mail prive di allegato.

Per istruzioni su come verificare la versione dell'aggiornamento del database spam, accedere a: http://www.f-secure.com/kb/7115.