Management

Registrazione del prodotto

Se desideri utilizzare la versione 10.10 di Policy Manager per scopi diversi dalla valutazione, devi registrare il prodotto.

Per registrare il prodotto, inserisci il numero cliente riportato sul certificato di licenza quando quando avvii la console di Policy Manager.

Se non registri il prodotto, puoi utilizzare Policy Manager solo per il periodo di valutazione della durata di 30 giorni.

 

Domande frequenti (FAQ) sulla funzionalità di registrazione di Policy Manager 10.10:

Dove posso trovare il mio numero cliente per registrare il prodotto?

Il numero cliente è stampato sul certificato di licenza che ricevi con l'acquisto dei prodotti F-Secure.

Dove posso recuperare il mio numero cliente in caso di smarrimento?

Contatta il partner F-Secure da cui hai acquistato il prodotto F-Secure.

Che cosa devo fare in caso di diverse installazioni di Policy Manager?

Il numero di installazioni è illimitato; puoi utilizzare lo stesso numero cliente per registrarle tutte.

Che cosa devo fare se la registrazione non viene completata perché il mio numero cliente non può essere convalidato?

Controlla la configurazione della rete per verificare che Policy Manager Server sia in grado di accedere al server di registrazione di F-Secure (https://corp-reg.f-secure.com)

Che cosa devo fare se la registrazione non viene completata perché il mio numero cliente non è valido?

Controlla il tuo certificato di licenza per verificare di aver inserito il numero cliente corretto. In caso contrario, contatta il partner F-Secure per controllare il contratto di licenza.

Chi devo contattare per ricevere assistenza?

Se non riesci a risolvere i problemi di registrazione, contatta il partner F-Secure o direttamente il supporto F-Secure.

Informazioni sui partner F-Secure

Devo utilizzare il mio ID partner quando configuro Policy Manager per il mio cliente?

Utilizza l'ID personale del cliente in ogni caso in cui è possibile collegare l'installazione di Policy Manager Server a un singolo cliente. Utilizziamo i dati di registrazione per eseguire controlli periodici sull'allineamento delle licenze utilizzate e acquistate.

Nel caso in cui non sia possibile collegare l'installazione di Policy Manager Server a un singolo cliente, ad esempio quando il partner gestisce più clienti con Policy Manager Server ospitato dallo stesso partner, utilizza il tuo ID partner.

 

Sono un partner. Dove posso trovare i numeri cliente del mio cliente?

I numeri cliente sono riportati sui certificati di licenza. Possono inoltre essere visualizzati nel Portale Partner di F-Secure nella schermata "I miei clienti" durante il mese di febbraio 2013.

Per ulteriori informazioni, consulta anche le condizioni di licenza e l'informativa sulla privacy di F-Secure.