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Base de connaissances

Faites une recherche dans notre Base de connaissances avant de nous contacter. Elle contient des informations sur nos solutions et nos services, ainsi que les problèmes associés.


  1. Contacter votre revendeur informatique (OEM)

    1. OEM

      Contactez le support clientèle de la société auprès de laquelle vous avez acheté votre ordinateur si la solution F-Secure était préinstallée sur l'ordinateur.

  2. Contactez votre partenaire ou revendeur

    1. Partenaire/Revendeur

      Contactez le support clientèle de votre partneraire ou revendeur pour obtenir une assistance, si vous avez acheté votre licence auprès d'un partenaire ou d'un revendeur F-Secure.

  1. Appelez-nous

    1. Appelez-nous

      Contactez notre support si vous avez acheté votre solution directement auprès de F-Secure.

      Numéros de téléphone et horaires d'ouverture

  2. Envoyer une demande d'assistance

    1. Envoyer une demande d'assistance

      Envoyez-nous votre demande d'assistance en remplissant le formulaire de demande d'assistance.

      Vous pouvez créer un fichier FSDIAG et le joindre à votre demande d'assistance pour accélérer le traitement de votre demande. Le fichier nous fournit des informations importantes sur votre système.