-
SteekUP service discontinued
F-Secure evaluates its product lines regularly and has decided to discontinue the SteekUP service as of September 30, 2011.
-
Chat-tukipalvelu nyt saatavilla useilla kielillä
F-Secure on tarjonnut tukipalveluja reaaliaikaisena chat-keskusteluna kuluttaja-asiakkailleen toukokuusta alkaen. Olemme saaneet englanninkielisiltä käyttäjiltämme positiivista palautetta. Tämän vuoksi olemme tänään laajentaneet tämän palvelun myös suomea, ruotsia, italiaa, ranskaa ja saksaa puhuvien käyttäjiemme saataville.
-
F-Secure otti käyttöön opetusvideot
Oletko kyllästynyt kahlaamaan läpi manuaaleja ja käyttöoppaita yrittäessäsi selvittää, kuinka käyttää tuotteitamme?
-
Internet Security 2011- ja Anti-Virus 2011 -tuotteiden automaattinen päivitys käynnistyi nykyisille asiakkaille
Olemme alkaneet päivittää nykyisten asiakkaidemme Internet Security- ja Anti-Virus-tuotteita versioon 2011. Päivitys tapahtuu automaattisesti eikä sillä ole vaikutusta tuotteen tilauskauteen.
-
Haluaisitko keskustella F-Securen tukiasiantuntijan kanssa verkossa?
F-Secure kokeilee parhaillaan reaaliaikaista verkkokeskusteluun perustuvaa tukipalvelua. Aluksi tukikeskustelupalvelu suunnataan F-Securen tuotteiden kotikäyttäjille.