Fin
  1. Skip to navigation
  2. Skip to content
  3. Skip to sidebar


Menestystarinat

Data Group tuottaa IT-ratkaisuja palveluna pk-yrityksille

Faktat pähkinänkuoressa
Asiakas: Data Group Finland Oy

 

 

Ratkaisu:

F-Securen tietoturvaratkaisut palveluna Data Groupin asiakkaille: F-Secure Protection Service for Business, roskapostisuodatus, sähköpostin salaus, mobiililaitteiden suojaus

 

Ratkaisun edut:

- F-Securen palvelun käyttöönotto on helpompaa kuin perinteisen tuoteratkaisun
- F-Securen tuotteiden avulla on helppoa tarjota asiakkaan tarpeiden mukaisia ratkaisuja
- F-Securen yksittäinen tuotetuki, joka on ylivoimainen muihin verrattuna

 

Data Group tuottaa IT-ratkaisuja palveluna pk-yrityksille

Data Group on suomalainen vuonna 1992 perustettu tietotekniikan erikoisliikeketju. Sen jäsenliikkeiden ostoja sekä markkinointi- ja myyntitoimintoja koordinoi Data Group Finland Oy. Ketjun liikkeiden yhteinen liikevaihto on lähes 67 miljoonaa euroa.

Paikalliset Data Group -liikkeet tuntevat alueensa erityistarpeet ja osaavat ottaa nämä huomioon tuotevalikoimassaan ja palvelussaan. Data Groupin tavoitteena on tarjota IT-ratkaisut pk-yrittäjille samalta ovelta. Ketjun vahvuus ja osaaminen perustuvat jatkuvaan kouluttautumiseen sekä kokemusperäisesti hankitun tietotaidon hyödyntämiseen.

- Jokaisen jäsenliikkeemme yrittäjä tuntee oman alueesa erityispiirteet. Asiakaslähtöisyys, läsnäolo ja aktiivisuus ovat meille tärkeitä asioita. Toimimme valtakunnallisesti ja olemme IT-alan laajin ketju Suomessa. Meillä on 54 toimipistettä. Ketjussamme työskentelee yli 300 henkilöä, kertoo toimitusjohtaja Timo Vilenius Data Group Finland Oy:stä.

Valtakunnallista osaamista, paikallista palvelua

Data Groupin asiakkaat ovat pk-sektorin yrityksiä. Usein asiakas on yrittäjä, jonka yrityksessä on 1 - 50 työasemaa. Asiakkaina on myös julkisyhteisöjä ja yksityisiä kuluttajia. Ketjun liikkeet tarjoavat asiakkaansa tarpeiden mukaisia ratkaisuja. Ketjun tietotaidon ansiosta paikallinen Data Group -liike pystyy tarjoamaan valtakunnallista osaamista. Data Groupin palvelutuotteilla on kaikkiaan noin 11 000 asiakasta.

- Olemme aidosti paikallinen kumppani. Ymmärrämme paikkakunnan eritysitarpeita ja tarjoamme valtakunnallisen toimijan edut. Asiakas saa meiltä kattavat tietoturvapalvelut konesalista mobiililaitteisiin ja kaikkeen siltä väliltä, sanoo Vilenius.

- Olemme itse asiakkaittemme kokoisia ja tunnemme yrittäjien haasteet. Meiltä asiakas saa vaivattomasti kaiken sen mitä tarvitsee. Teemme asiat helpoiksi ja puhumme asiakaan ymmärtämää kieltä. Oston jälkeisellä palvelulla on myös merkitystä.

- Asiakkaat haluavat esimerkiksi, että heidän tietoturvansa on oikein mitoitettu nykyisiin tarpeisiin. Silloin joustoa tarvitaan sekä ylös- että alaspäin. Tietoturvan mukautuvuus on asiakkaalle kustannustehokasta.

Parhaat kumppanit ja palveluratkaisut

Data Group valitsee palvelutarjontaansa parhaat tuotteet ja kumppanit. F-Securen Certified Gold Partner -kumppanuus on osoituksena siitä, että Data Group tuntee hyvin F-Securen tuotteet ja sillä on niistä riittävän laaja tekninen osaamisen.

- Valitsemme kumppanimme sen mukaan, että voimme tarjota asiakkaille selkeästi hyviä tuotteita. F-Secure on tietoturvapalveluissa tärkein kumppanimme. F-Securen tuotteet ovat kehittyneet samaan suuntaan oman palvelumme kanssa, painottaa Vilenius.

- Meille F-Securen Certified Gold Partner -kumppanuus merkitsee sitä, että tunnemme hyvin F-Securen tuotteet olemme aidosti sitoutuneita yhteistyöhön heidän kanssaan ja toisaalta F-Secure luottaa meihin.

Palvelutuote tuo kustannustehokkuutta

Esimerkiksi tietoturvapalvelussa Data Group pitää huolen siitä, että asiakkaan käytössä on aina ajantasainen suojaus ja viimeisin teknologia. Palvelutuotteen käyttöönotto on asiakkaalle helpompaa kuin perinteisen tuoteratkaisun. Palvelussa asiakas maksaa vain siitä miten laajasti sitä käyttää. Palvelutuotteen kustannukset on myös helppo budjetoida.

- Palvelutuotteet toteutetaan uusimmilla välineillä. Sen vuoksi asiakas pystyy valitsemaan parhaan mahdollisen ratkaisun edulliseen hintaan. Palvelun etuna on myös se, että se on aina laajempi kuin yksittäinen laiteratkaisu. Pk-yrittäjät käyttävät palvelutuotteita laajasti, kertoo Vilenius.

- Asiakkaan kannalta tietoturvan on oltava mahdollisimman huomaamatonta. Sen ylläpito ja käyttö eivät saa syödä asiakkaan aikaa. Me tarjoamme aina asiakkaamme tarpeiden mukaiset F-Securen luotettavat ratkaisut, jotka tukevat asiakkaan liiketoimintaa.

Esimerkillistä yhteistyötä F-Securen kanssa

- Jaamme Data Group -liikkeiden kesken kokemusperäisesti hankkimaamme tietoa, niin laitteista kuin palveluista. Tämän lisäksi rikkautemme on paikallinen tuntemus ja osaaminen, perustelee Vilenius.

- Yhteistyö F-Securen kanssa on esimerkillistä, sitä on tehty jo pitkään. Olen ollut itse vuodesta 2006 lähtien mukana ketjussa. Yhteistyö on kehittynyt voimakkaasti vuosien varrella. Valitsimme F-Securen vuoden yhteistyökumppaniksi Data Groupissa vuonna 2008. Silloin olimme saavuttaneet hyvän yhteistyötason.

- Pystymme F-Securen kanssa tarjoamaan asiakkaillemme yksittäistä tuotetukea. Tämä tekee F-Securesta ylivoimaisen kumppanin moniin muihin verrattuna. Tietoturvan tarjontamme perustuu pitkälti F-Securen valikoimaan. Yhdessä F-Securen kanssa saamme aikaan parempia ratkaisuja, joihin asiakkaamme ovat tyytyväisiä, sanoo Vilenius.

Lataa PDF:

Suomi, englanti