EasyClean - Häufig gestellte Fragen

1. Was ist F-Secure Easy Clean?

Mit F-Secure Easy Clean können Sie Ihren Computer auf Malware-Infektionen hin überprüfen und dadurch eventuell verursachte Schäden reparieren. Das Tool sucht nach Infektionen und entfernt diese beim Auffinden. Im Suchergebnis werden die entdeckte Malware sowie die entsprechend ausgeführten Aktionen angezeigt. F-Secure Easy Clean ist kein Ersatz für Ihre Virenschutzsoftware.

2. Was geschieht, wenn auf meinem Computer durch F-Secure Easy Clean Malware entdeckt wird?

Das hängt vom Typ der Malware ab. Wenn ein Rootkit entdeckt wird, fordert F-Secure Easy Clean Sie zu einem Neustart Ihres Computers auf. Dann beginnt das Tool mit dem Entfernen des Rootkits. Nicht bei allen Malware-Typen ist ein Neustart des Computers erforderlich.

3. Welche Anforderungen muss ein Computer für den Einsatz von F-Secure Easy Clean erfüllen?

Ihr Computer muss für den Einsatz von F-Secure Easy Clean folgende Anforderungen erfüllen:

 

4. Kann F-Secure Easy Clean ohne bestehende Internetverbindung ausgeführt werden?

Ja, F-Secure Easy Clean kann ohne Internetverbindung ausgeführt werden. Bei Bedarf können Sie die ausführbare Datei beispielsweise über einen Memory-Stick auf den Computer übertragen.

5. Sind für die Ausführung von F-Secure Easy Clean Administratorrechte auf meinem Computer erforderlich?

Ja , zur Ausführung des Tools sind Administratorrechte erforderlich.

6. Weshalb muss ich meine wichtigen Dateien sichern, bevor ich das Tool zum Scannen meines Computers ausführe?

Sie sollten Ihre wichtigen Dateien regelmäßig sichern. Beim Scannen Ihres Computers können durch F-Secure Easy Clean Dateien entfernt werden, wenn diese infiziert sind.

7. Wie lange dauert das Scannen des Computers nach Infektionen?

In der Regel dauert das Scannen und Bereinigen wenige Minuten. Dies hängt jedoch von Ihrem Computer und der Anzahl an vorhandenen Dateien und Programmen ab.

8. Weshalb ist ein Neustart des Computers erforderlich? Was geschieht, wenn kein Neustart erfolgt?

Bestimmte Malware-Typen können nur mit einem Neustart des Computers entfernt werden. Wenn Sie keinen Neustart durchführen, verbleiben einige Malware-Typen möglicherweise auf dem Computer. Vor der erneuten Ausführung von F-Secure Easy Clean muss ein Neustart des Computers erfolgen.

9. Warum muss ich mein Virenschutzprodukt vor dem Ausführen von F-Secure Easy Clean deaktivieren?

Virenschutzprodukte können den Zugriff auf einige Dateien sperren, so dass ein Scannen oder Bereinigen dieser Dateien nicht möglich ist. Vergessen Sie nach dem Scannen und Bereinigen durch das Tool nicht, Ihr Virenschutzprodukt wieder zu aktivieren. Wenn Sie das Produkt F-Secure Anti-Virus auf Ihrem Computer ausführen, wird es automatisch durch F-Secure Easy Clean deaktiviert, sobald der Scan-Vorgang beginnt. Nach dessen Abschluss erfolgt eine automatische Wiederaktivierung des Virenschutzes.

10. Wie kann ich F-Secure Easy Clean deinstallieren?

Wenn Sie F-Secure Easy Clean deinstallieren möchten, löschen Sie das Installationspaket.

11. Wie kann ich erkennen, welche Dateien durch F-Secure Easy Clean geändert oder entfernt wurden?

F-Secure Easy Clean wurde zur effizienten Erkennung und Bereinigung spezieller Malware konzipiert und bietet keinen detaillierten Bericht zu möglicherweise geänderten oder entfernten Dateien.

12. Weshalb kann F-Secure Easy Clean bestimmte Malware-Typen nicht entfernen? Ist zu diesem Zweck ein Virenschutzprodukt erforderlich?

F-Secure Easy Clean kann spezielle Malware-Typen effizient bereinigen, es handelt sich jedoch nicht um ein vollwertiges Virenschutzprodukt. Es entfernt nicht alle bekannten Malware-Typen, sondern konzentriert sich auf die häufigsten im Umlauf befindlichen Viren, Würmer und anderen Malware-Typen. Ein Virenschutzprodukt bietet mit regelmäßigen automatischen Updates und anderen integrierten Schutzmechanismen einen Echtzeitschutz vor Viren. F-Secure bietet eine Vielzahl an Sicherheitsprodukten an, die Sie zum Scannen Ihres Computers und zum Entfernen von Malware nutzen können.

13. Warum sollte Easy Clean nicht im abgesicherten Modus ausgeführt werden?

Wird Easy Clean im abgesicherten Windows-Modus ausgeführt, findet das Tool möglicherweise nicht alle schädlichen Anwendungsdateien auf Ihrem Computer. Wenn Sie Easy Clean im abgesicherten Modus ausführen müssen, wählen Sie während des System-Boot-Vorgangs die Option "Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern".