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Antibot

Botnets verringern Ihre Unternehmensperformance

Uns ist bewusst, dass Kundenzufriedenheit eng mit der Unternehmensperformance zusammenhängt. Betreiber investieren Geld in Callcenter, um Kundenanfragen zu verarbeiten, denn nur ein zufriedener Kunde ist ein gewinnbringender Kunde. Gleichzeitig generieren Viren und Botnets im Internet Beschwerden und eingehende Anrufe. An wen wird sich ein Kunde wenden, wenn er feststellt, dass seine Internetverbindung langsamer ist? Natürlich an seinen Betreiber. Viele Betreiber setzen Prozesse zur Missbrauchsbekämfpung ein, damit Kunden mit infizierten Geräten im besten Fall über eingeschränkte Konnektivität verfügen oder über gar keine, falls festgestellt wurde, dass ihre IP-Adresse mit Malware infiziert wurde und diese über das Netzwerk verbreitet.

 

Unabhängige Studien zeigen, dass etwa 10 % der Geräte eines Netzwerks infiziert sind. Von 2 Millionen Breitbandkunden haben also 200.000 Probleme.

Der Mehrwert von Antibot für Betreiber

F-Secure Antibot automatisiert den Wiederherstellungsprozess, indem es infizierte Geräte in einem Netzwerk per Fernzugriff bereinigt. Es führt die Benutzer durch einen einfachen Selbstbereinigungsprozess. Anrufe beim Helpdesk des Betreibers erübrigen sich dadurch und ein Betreiber mit durchschnittlicher Größe kann so mehrere Millionen Dollar einsparen. In nur wenigen Minuten bereinigt Antibot das infizierte Gerät und macht es wieder einsatzbereit – ganz ohne die frustrierende langsame Performance. Sorgen Sie für eine positive Kundenerfahrung. Zufriedene Kunden neigen weniger häufig zu Kündigungen und Sie stärken Ihren Ruf als sicherer Betreiber. Antibot lässt sich vollständig an Ihre Marke anpassen.

Der durchschnittliche Mehrwert für einen Betreiber mit etwa 2 Millionen Breitbandkunden liegt bei 5 bis 10 Millionen US-Dollar.*

Wie sieht die Zukunft aus?

Bei F-Secure sind wir stets auf der Suche nach neuen Trends. Der Trend der Zukunft ist das “Internet der Dinge” – gewöhnliche elektrische Haushaltsgeräte    werden durch eine Internetverbindung zu intelligenten Komponenten. Als Betreiber können Sie sich darauf verlassen, dass wir an einer umfassenden und durchweg sicheren Umgebung für die Wohnung der Zukunft arbeiten.
Antibot bietet auch eine Antwort auf die Herausforderungen des regulatorischen Umfelds. In einigen EU-Ländern gibt es bereits entsprechende gesetzliche Regelungen für ein sauberes und sicheres Netzwerk für Kunden. In anderen Teilen der Welt gilt hier noch das Prinzip der Selbstregulierung.
 

 

2017 wird es in einem Haushalt mit zwei Teenagern 25 Geräte mit Internetverbindung geben. Heute sind es nur zehn.**

    

Wir würden Ihnen Antibot gerne vorstellen.

Sind Sie einer der 200 Betreiber, die bereits mit F-Secure arbeiten? Dann können Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden, um eine umfassende Demo von Antibot zu erhalten. Falls Sie noch kein Kunde sind, füllen Sie bitte das kurze Kontaktformular unten aus. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
 

*Die Zahlen basieren auf einem realen Fallbeispiel eines Betreibers.

** http://oecdinsights.org/2013/01/21/smart-networks-coming-soon-to-a-home-near-you