Ist schnelles Wachstum wirklich möglich?
Einer unserer Partner musste Kunden auf höherpreisige Pakete umstellen und sich gleichzeitig mit dem langsamen Sicherheitswachstum in den Call Centern auseinandersetzen und hat sich an F-Secure gewandt, um Ratschläge und Ideen einzuholen.
Wie man den ARPU im Bereich des Mobile Broadband fördert
Ein Netzbetreiber hat seinen mobilen Breitbandkunden Security über seine Website angeboten. Die Rate, mit der neue mobile Breitbandkunden den Sicherheitsservice aktiviert haben, lag bei etwa 10 %. Der Betreiber war mit dieser Zahl nicht zufrieden und hat sich an F-Secure gewandt, um neue Ideen zu finden und gemeinsam einen neuen Ansatz auszuarbeiten.