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Unterbrechung beim Empfang von E-Mails mit Anhängen behoben
Das Datenbankupdate zur Behebung des Problems wurde um 10:23 Uhr (UTC) am 26. Januar 2010 für alle Kunden veröffentlicht, und der E-Mail-Verkehr läuft jetzt wieder einwandfrei.
Wenn Sie vermuten, dass Sie im genannten Zeitraum eine E-Mail mit einem Anhang nicht erhalten haben, prüfen Sie, ob Sie über das letzte Update der Spam-Datenbank mit der Nummer 2010-01-26_01 verfügen. Wenn Sie dann in Ihrem E-Mail-Client auf die Funktion zum Senden/Empfangen klicken, sollten Sie alle E-Mails erhalten, die während der Serviceunterbrechung nicht angekommen sind.
Wir möchten uns für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Unterbrechung im E-Mail-Service verursacht wurden. Die Unterbrechung betraf nur den Empfang von E-Mails mit Anhängen. Der Versand von E-Mails oder der Empfang von E-Mails ohne Anhänge war nicht beeinträchtigt.
Anweisungen zum Prüfen der Version Ihres Spam-Datenbankupdates finden Sie unter: http://www.f-secure.com/kb/7115.