Dan
  1. Skip to navigation
  2. Skip to content
  3. Skip to sidebar


Supporttjenester

Avanceret support til virksomheder

Vores avancerede supportpakke udvider vores kernesupport væsentligt og tilbyder stadig alle tjenesterne i vores standardpakke. Den indeholder yderligere funktioner og tjenester, der garanterer hurtigere, mere fleksibel og mere omfattende support til din virksomhed.

På det avancerede niveau viderestilles dine kontaktpersoner direkte til teknisk support og forbigår konventionelle niveauer. Det sikrer en mere rettidig respons og hurtigere løsningstider. Du har også mulighed for at anmode om et tilbagekald i forbindelse med alle problemer.

Derudover modtager du en årlig detaljeret servicegennemgang fra vores tekniske supportpersonale. Gennemgangen indeholder hændelses- og statusrapporter, som fremhæver vigtige tidligere hændelser og giver indsigt i, hvordan du forbedrer systemstabilitet, -sikkerhed og -ydelse.


Upgrade your support

Find out how to upgrade your support level.

Read more

Contact support

Looking for help with an F-Secure service?

Contact our support staff

Update your software

Always use the latest version to stay fully protected.

Download